Führende IT-Beratung & Microsoft Solutions Partner
Endlich einfach(er) arbeiten mit smarten Systemen & Prozessen
Prozesse sind dann effizient, wenn sie Ihnen geräuschlos den Alltag erleichtern. Vereinheitlichen und automatisieren Sie Ihre täglichen Abläufe vom Kundenmanagement über den Vertrieb bis hin zum Personal in einem System. Von Planung bis Support sorgen wir dafür, dass alles läuft – und Sie einfach arbeiten.
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Wie steht’s um Ihre Prozesse?
Ob Vertrieb, Personalmanagement oder Finance: Prozesse müssen laufen, Ihnen die Arbeit möglichst einfach machen – mit Systemen im Hintergrund, die sich kaum bemerkbar machen. Dafür sorgen wir bei conscoo.
Wenig Ressourcen?
IT-Beratung ufert oft aus. Für Sie arbeiten wir kosten- und zeiteffizient, kreieren einfach zu implementierende und funktionierende Produkte. Das schont Ihre Ressourcen.
Unsichere Datenlage?
Daten sind wichtiger denn je. Die Sicherheit Ihrer Unternehmens-, Kunden- und Personaldaten ist entscheidend – wir sichern Sie mit Blick auf relevante Standards ab.
Zerpflückte IT-Landschaft
Niemand möchte fünf parallele IT-Systeme, die nicht vernetzt sind. Mit Ihnen entwickeln wir gemeinsam ein System, das verschiedene Rollen und Anforderungen abdeckt.
Komplexe Oberfläche
Viele IT-Lösungen sind zu komplex im Handling. Für Sie finden wir die richtige Balance zwischen Tiefe und Einfachheit – und haben dabei alle Beteiligten im Blick.
Innovative IT-Beratung
Kunden, Service, Vertrieb, Produktion & Lager, Personal: Jeder Geschäftsbereich profitiert von automatisierten Prozessen. Smarte IT-Systeme sorgen dafür, dass Sie täglich Zeit sparen und Raum für Wichtiges gewinnen. Auf Basis Ihrer Anforderung kreieren wir Ihr ERP-, CRM- oder HRM-System, besorgen die passenden Lizenzen und entwickeln bei Bedarf individuelle Business Apps.
conscoo hat es geschafft, mehrere Teams der Deutschen Fernsehlotterie von dem neuen CRM-System Microsoft Dynamics zu überzeugen und zu begeistern. Insbesondere der pragmatische, konstruktive und fachlich kompetente Umgang mit Anforderungen stößt auf große Zustimmung. Egal welches Problem wir wann haben – eine Lösung ist in Sicht.
Wir empfehlen conscoo uneingeschränkt und sind sehr glücklich, insbesondere Jari Zbieks engagiertes Team an unserer Seite zu haben. So macht Kundenservice Spaß!
Oliver Hinsch & Alexa Köhler
Das CRM System wurde auf Basis Microsoft Dynamics 365 realisiert und um die
energiewirtschaftliche Lösung xRM@EVU (heute EVU CX) ergänzt. Die Einführung erfolgte
anhand der SCRUM-Methode. Fortlaufende Anforderungsdefinitionen werden auf Funktions-
, Prozess-, Daten- und Integrations-Ebene ausgeführt. Projektplanung und fachliche Planung
besprechen wir zusätzlich in JourFixes. Besonderheiten ergeben sich im Funktionsumfang
und der heterogen Prozesslandschaft., Neukundenstrecken, Anbindung des ERP-Systems
„LiMa“, Integration einer Handwerker-Software zur Erstellung von spezifischen Angeboten
und Rechnungen (jeweils für e-mobilität und PV-Anlagen), Bonitätsabfragen, non-
commodities wie bspw. Förderung, etc. In 2024 werden wir den ersten Schritt von onPremise
in die Microsoft Cloud ausführen und in 2025 komplett umsteigen, um alle Potenziale
auszunutzen.
Medl
“Die conscoo GmbH unterstützte Lensing Media beim Umstieg von Helpline/ServiceWare auf Dynamics 365 Customer Service. Durch die sehr gute Auffassungsgabe der conscoo GmbH konnten in sehr kurzer Zeit alle relevanten Mindestanforderungen zum GoLive umgesetzt werden. Das hohe Ausmaß an Engagement und das sehr schnelle Reagieren auf Kundenanforderungen ermöglichte es Lensing Media nicht nur die benötigten Funktionen des Altsystems abzubilden sondern auch darüber hinaus Features wie die MS-Teams-Integration zu etablieren.”
rumble
“Wir bei Four 20 Pharma sind äußerst zufrieden mit der Zusammenarbeit mit der conscoo GmbH. Besonders beeindruckt hat uns die professionelle Herangehensweise und die kompetente Unterstützung durch das Team, welches damit
maßgeblich zum Erfolg unseres CRM-Projektes beigetragen hat.”
Four 20 Pharma
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“Wir, die Norevo GmbH, werden von der conscoo GmbH bei unserem Umgang mit dem Dynamics CRM unterstützt und betreut. Durch den Einsatz des conscoo-Teams, können wir das CRM erst so nutzen, wie wir es heute tun. Zahlreiche Add Ins, Anpassungen und Erweiterungen wurden zum Teil vorgeschlagen, immer umgesetzt und begleitet. Die Zusammenarbeit mit dem ganzen conscoo Team kann man nur als sehr partnerschaftlich, vertrauensvoll und auf Augenhöhe bezeichnen.”
Norevo
“Gemeinsam mit der conscoo GmbH haben wir ein CRM-System entwickelt, welches unseren Prozess im Konzessionsmanagement abbildet und das Werkzeug unserer täglichen Arbeit geworden ist. An der Zusammenarbeit schätzen wir besonders die Kommunikation auf Augenhöhe und den gemeinsamen Teamgeist. Die conscoo GmbH hat sich als zuverlässiger und kompetenter Partner erwiesen, der einen wesentlichen Beitrag zur Verbesserung unserer IT-Landschaft leistet.”
Merve Günes
Managerin Projektkoordination
Hier setzen wir für Sie an
CRM-, ERP- und HRM-Beratung
Lizenzen und Lizenz Consulting
Business Apps
Ihr Partner für Prozesse, die funktionieren
Kostenoptimierung durch umfassende Beratung und Lizenzmodelle
Vorkonfigurierte, individualisierbare Lösungen für schnelle Umsetzung
Klare Projektorientierung dank individuell abgestimmter Zielsetzungen
Transparente Projekt- und Kostenkommunikation
Flexibilität dank skalierbarer Lizenzen und erweiterbarer Apps
Digitalisierung und Automatisierung bestehender Prozesse
Datensicherheit und Compliance-Vorschriften immer im Blick
Leadership im digitalen Wandel: Warum die Chefetage den Copilot zuerst nutzen muss
Kultur schlägt IT-Budget: Der Erfolg Ihres ERP-Projekts entscheidet sich nicht im Serverraum, sondern in der Chefetage. Wenn Führungskräfte den digitalen Wandel nicht authentisch vorleben und HR-Strukturen in alten Silos verharren, nützt auch die beste Software nichts. Transformieren Sie Ihre Führung von „Command & Control“ zu „Psychological Safety“ – für echten ROI durch Akzeptanz statt teurer Schatten-IT und Zettelwirtschaft.
Change Management Tools im IT-Mittelstand: Warum wir bei ERP-Rollouts mehr als nur Schulungen anbieten
Schluss mit dem „Death by Classroom“ vor dem ERP-Go-Live: Transformieren Sie Ihre Schulungsstrategie von überladenen Frontalseminaren zu echtem Change Management direkt am Arbeitsplatz. Mit Digital Adoption Platforms, integrierten Micro-Learnings und agilen Rollouts navigieren Sie Ihre Belegschaft sicher durch die Microsoft-Transformation – für maximale Systemakzeptanz ab dem ersten Klick statt Frustration und Zettelwirtschaft.
Die wichtigste Phase im ERP-Projekt: Nach dem Go-Live entscheidet sich der Erfolg
Messbare ERP-Akzeptanz statt Hoffen auf den Gewöhnungseffekt: IT-Entscheider machen Widerstände bei Dynamics 365 Rollouts jetzt durch harte KPIs wie die Time-to-Competence steuerbar. Verhindern Sie Produktivitätseinbrüche durch gezielte In-App-Guidance und nutzen Sie Microsoft Copilot als strategischen „Eisbrecher“ – für einen ROI, der sich an echter Nutzungstiefe statt an bloßen Login-Zahlen misst.
ERP-Einführung ohne Reibungsverluste: Wie Change-Modelle im IT-Alltag wirklich funktionieren
70 % aller ERP-Projekte scheitern nicht an der Technik, sondern am menschlichen Widerstand. In diesem Guide zeigen wir Ihnen, warum reine PowerPoint-Theorie in der Praxis verpufft. Erfahren Sie anhand konkreter Tipps, wie Sie Modelle wie Kotter und ADKAR mit modernen Tools wie dem Microsoft Copilot oder Digital Adoption Platforms kombinieren, um die Nutzerakzeptanz zu sichern und den ROI Ihrer Transformation ab Tag 1 zu maximieren.
Copilot Studio vs. Microsoft Foundry: 5 Best Practices für Ihre Enterprise KI
Verhindern Sie Tool-Wildwuchs bei Ihrer KI-Transformation. In diesem Guide zeigen wir Ihnen 5 praxiserprobte Best Practices, wie Sie Copilot Studio (Low-Code) für Ihre Fachbereiche und die Microsoft Foundry (Pro-Code) für Ihre IT-Experten zu einer skalierbaren Enterprise-Architektur vereinen. Erfahren Sie, wie Sie isolierte Chatbots hinter sich lassen und echte digitale Entlastung in Ihrem Arbeitsalltag etablieren.
Copilot Studio und Microsoft Foundry clever kombinieren: Der Guide für 2026
Copilot Studio oder Microsoft Foundry? Der Weg zur hybriden KI-Architektur
Stehen Sie vor der Entscheidung zwischen Low-Code für Ihre Fachbereiche und Pro-Code für Ihre IT? In diesem Guide zeigen wir Ihnen, warum das „Entweder-oder“ ausgedient hat. Erfahren Sie anhand praxisnaher Tipps, wann Copilot Studio die richtige Wahl ist, ab wann Sie die volle Power der Microsoft Foundry benötigen und wie Sie beide Welten in einer modernen Agent-to-Agent (A2A) Architektur nahtlos orchestrieren.
KI-Einführung auf C-Level: vier strategische Best Practices
Strategische KI-Einführung statt "Räum dein Zimmer auf"-Befehl: In unserem neuen Beitrag zeigen wir, wie C-Level-Entscheider psychologische und technische Hürden bei der Copilot-Adaption überwinden. Der Fokus liegt auf messbarer Entlastung und Sicherheit – von einer sauberen Datenarchitektur über spürbare Micro-Automations bis hin zur transparenten TCO-Planung ohne versteckte Kosten.
Digitale Entlastung für Energieunternehmen – Human AI Advisory auf der E world 2026
Digitale Entlastung statt Tool-Wildwuchs: Auf der E world 2026 zeigen wir, wie Energieunternehmen Energiemarktdaten, CRM, ERP und KI zu einer integrierten Prozesslandschaft verbinden. Der Fokus liegt auf messbarer Entlastung im Alltag – von standardisierten BO4E-Prozessen über KI-gestützten Kundenservice bis hin zu einem ERP, das technische und kaufmännische Welt vereint.
Energiemarktdaten dort, wo die Arbeit passiert – mit EVU CX direkt im CRM
Live erleben auf der E-World 2026: EVU CX bringt Energiemarktdaten direkt ins CRM und macht Marktpotenziale für Vertrieb und Marketing sofort nutzbar – integriert, datenbasiert und messbar wirksam.
Kundenservice neu gedacht: KI als Beschleuniger der EVU-Servicequalität
Live erleben auf der E-World 2026: KI-gestützter Kundenservice strukturiert unklare Kundenanfragen automatisch, reduziert Bearbeitungszeiten und entlastet EVU nachhaltig – ohne Kontrollverlust.
Energie & ERP in Business Central: Vom Netzbetrieb bis zum Vertrieb integriert denken
Live erleben auf der E-World 2026: Ein integriertes Energie-ERP mit Microsoft Business Central zeigt, wie EVU Netzbetrieb, Vertrieb, Finanzen und Projekte zentral steuern – transparent, revisionssicher und ohne Insellösungen.
BO4E zum Anfassen: Vom Angebot bis zur Rechnung – durchgängig, normiert, automatisiert
Live erleben auf der E-World 2026: BO4E zum Anfassen – eine durchgängige Bestellstrecke zeigt, wie standardisierte Energieprozesse vom Angebot bis zur BO-konformen Rechnung heute effizient, integriert und ohne Sonderlogik funktionieren.
35 Jahre conscoo – Fortschritt gestalten, Wandel leben
Ein Jubiläum voller Energie, Inspiration und Austausch: In der Biosphäre Potsdam feierte conscoo gemeinsam mit Partnern, Kunden und Mitarbeitenden das, was das Unternehmen ausmacht – Fortschritt, Zusammenarbeit und Leidenschaft für smarte Business-IT.
Neues Kapitel bei conscoo – Aufbruch in eine spannende Zeit
Ein strategischer Schritt für die Zukunft von conscoo: Karsten Baakes und Pascal Schütz verstärken das Führungsteam. Erfahren Sie, wie wir mit vereinter Expertise die Weichen für Innovation und Wachstum stellen.
Vom Kontakt zum Kunden: Lead Management in Dynamics 365 Sales strategisch meistern
Mit Dynamics 365 Sales und Sales Insights wird Lead Management zum Wachstumstreiber: Prozesse standardisieren, Leads priorisieren, schnell reagieren und Erfolge messen. Unser Praxis-Guide zeigt Strategien, Tipps & KPIs für nachhaltigen B2B-Vertriebserfolg.
Energy Sharing – ein Geschäftsmodell, das für Energieversorger profitabel ist.
Ist Energy Sharing eine Gefahr oder Chance für Ihr EVU? Erfahren Sie, wie Sie den Trend in ein profitables Geschäftsmodell verwandeln und die technische Umsetzung mit dem richtigen Partner und erprobten Lösungen wie BO4E souverän meistern.
Microsoft Dynamics 365 Partner: Beratung & Implementierung für CRM, ERP & Power Platform
Smarte Lösungen brauchen smarte Partner
conscoo – Beratung, wie sie sein soll
conscoo ist Ihr langfristiger Partner für ERP, CRM & HRM-Lösungen.
Nach dem Zusammenschluss der EVE Consulting und LeBit vereint conscoo seit 2024 das Beste aus allen IT-Welten – vom partnerschaftlichen Beratungsansatz bis hin zu den passenden Business Apps für Ihre Zwecke.
Bereit für einfaches Arbeiten mit dem Fokus auf das Wesentliche?
conscoo unterstützt Sie mit den richtigen Prozessen dabei.
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