Vom Marktüberblick zur wirksamen Kundenansprache im operativen Alltag
Energieversorger stehen vor der Aufgabe, Marktpotenziale schneller zu erkennen und gezielter zu nutzen. Entscheidend ist dabei nicht die Menge an Daten, sondern ihre Verfügbarkeit im operativen Alltag.
Mit EVU CX werden Energiemarktdaten von MB Micromarketing direkt in Microsoft Dynamics 365 integriert – genau dort, wo Vertrieb, Marketing und Kundenmanagement täglich arbeiten.
Vom Marktüberblick zur wirksamen Kundenansprache
EVU CX macht Markt-, Gebäude- und Zielgruppendaten unmittelbar nutzbar. Statt externer Analysen oder separater Tools fließen relevante Informationen direkt in CRM-Prozesse ein und unterstützen datenbasierte Entscheidungen.
Der Mehrwert für EVU:
- Zielgruppensegmente direkt im CRM erkennen und bewerten
- Kampagnen an realen Marktpotenzialen ausrichten
- Vertriebsaktivitäten gezielt priorisieren
- Fundierte Lead-Qualifizierung ohne Medienbruch
So wird Ihr CRM vom reinen Kundensystem zur aktiven Steuerungsplattform für Marktbearbeitung und Wachstum.
EVU CX als zentrale CX-Plattform für Energieversorger
Als Bestandteil der EVU-Systemlandschaft verbindet EVU CX Kundendaten, Energiemarktdaten und operative Prozesse in einer durchgängigen Customer Experience. Marktpotenziale werden sichtbar, Entscheidungen nachvollziehbar und Maßnahmen messbar wirksam.
Energiemarktdaten dort, wo die Arbeit passiert – mit EVU CX.
Live erleben auf der E-World 2026
Die hier beschriebenen Lösungen zeigen wir vom 10.–12. Februar 2026 auf der E-World energy & water in Halle 2 | Stand 2D105.
Vereinbaren Sie jetzt Ihren persönlichen Gesprächstermin.
